1. Introduction

MyIndia Online Marketing Private Limited ("Company", "we", "our", "us") is committed to protecting the privacy of all customers, Direct Sellers, and users of our services.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect personal information in connection with our Direct Selling business, in compliance with applicable laws including the Consumer Protection (Direct Selling) Rules, 2021 and relevant data protection regulations in India.

2. Information We Collect

• Full Name
• Residential / Shipping Address
• Mobile Number & Email ID
• Date of Birth
• PAN, Aadhaar or other Identity Documents (where legally required)
• Bank Account Details (for commission payments)
• Transaction & Purchase Details
• Direct Seller ID and Business Performance Data
• Any other information voluntarily provided by the user

3. How We Use Information

• Registration of Direct Sellers and Customers
• Processing Orders and Deliveries
• Commission and Incentive Payments
• Customer Support and Grievance Redressal
• Maintaining Business Records and Compliance
• Internal Training and Business Improvement
• Fraud Prevention and Security
• Legal and Regulatory Compliance

4. Sharing of Information

We do not sell personal data. However, information may be shared with:

• Authorized Employees and Company Departments
• Logistics & Delivery Partners
• Payment Gateway & Banking Partners
• Government / Regulatory Authorities as required by law
• Legal Advisors or Auditors where necessary

All third parties are required to maintain confidentiality and use data only for authorized purposes.

5. Data Security

• Protection against unauthorized access
• Protection against misuse
• Protection against alteration or disclosure

Although we implement reasonable technical and organizational measures, no system is completely secure.

6. Data Retention

• To fulfill business purposes
• To comply with legal and tax obligations
• To resolve disputes and enforce agreements

7. Cookies & Digital Tracking

If applicable, our website may use cookies to improve user experience, analyze website traffic, and enhance platform functionality. Users can disable cookies through browser settings.

8. Rights of Users

• Access personal information
• Request correction
• Request updates or deletion (subject to law)
• Opt out of marketing communications

9. Direct Seller Data

• Business Tracking
• Commission Calculation
• Network Management
• Performance Monitoring
• Compliance Record Maintenance

10. Third-Party Links

Our platforms may contain links to third-party websites. The Company is not responsible for the privacy practices or content of such websites.

11. Children's Data

Our services are not intended for individuals below 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors.

12. Changes to This Policy

The Company reserves the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Updated versions become effective upon publication.

13. Contact Information

Grievance / Privacy Officer
MyIndia Online Marketing Private Limited
Email : info@myindiamarketing.com
Phone : 7024189435

14. Acceptance

By registering as a Direct Seller, purchasing products, or using Company services, you acknowledge that you have read, understood and agreed to this Privacy Policy.

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1. परिचय

मायइंडिया ऑनलाइन मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड ("कंपनी", "हम", "हमारा") अपने सभी ग्राहकों, डायरेक्ट सेलर्स एवं उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, सुरक्षित कैसे रखते हैं तथा आवश्यकतानुसार साझा कैसे करते हैं। यह नीति उपभोक्ता संरक्षण (डायरेक्ट सेलिंग) नियम, 2021 एवं लागू भारतीय कानूनों के अनुरूप है।

2. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

• पूरा नाम
• स्थायी / पत्राचार पता
• मोबाइल नंबर एवं ईमेल आईडी
• जन्म तिथि
• आधार, पैन या अन्य पहचान प्रमाण
• बैंक खाता विवरण
• ऑर्डर एवं लेन-देन की जानकारी
• डायरेक्ट सेलर आईडी एवं व्यवसायिक डेटा
• उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से दी गई अन्य जानकारी

3. जानकारी का उपयोग

• डायरेक्ट सेलर एवं ग्राहक पंजीकरण
• ऑर्डर प्रोसेसिंग एवं डिलीवरी
• कमीशन एवं बोनस भुगतान
• ग्राहक सेवा एवं शिकायत निवारण
• कानूनी एवं कर अनुपालन
• व्यवसाय संचालन एवं सुधार
• धोखाधड़ी रोकथाम एवं सुरक्षा

4. जानकारी साझा करना

• अधिकृत कर्मचारियों एवं विभागों के साथ
• डिलीवरी एवं लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स के साथ
• बैंकिंग एवं भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ
• सरकारी या नियामक प्राधिकरणों के साथ
• कानूनी सलाहकारों या ऑडिटर के साथ

कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचती नहीं है।

5. डेटा सुरक्षा

• अनधिकृत पहुंच से सुरक्षा
• दुरुपयोग से सुरक्षा
• डेटा की गोपनीयता बनाए रखना

हालांकि किसी भी डिजिटल प्रणाली की 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

6. डेटा संरक्षण अवधि

• व्यवसायिक उद्देश्यों हेतु
• कानूनी एवं कर आवश्यकताओं हेतु
• विवाद समाधान हेतु

7. कुकीज़ (Cookies)

यदि हमारी वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग किया जाता है तो उनका उद्देश्य उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाना, वेबसाइट विश्लेषण करना तथा सेवाओं को सुधारना है।

8. उपयोगकर्ता के अधिकार

• जानकारी देखने का अधिकार
• जानकारी सुधारने का अधिकार
• जानकारी अपडेट या हटाने का अनुरोध
• मार्केटिंग संदेशों से बाहर निकलने का विकल्प

9. डायरेक्ट सेलर डेटा

• कमीशन प्रबंधन
• नेटवर्क प्रबंधन
• व्यवसाय ट्रैकिंग
• प्रदर्शन मूल्यांकन
• रिकॉर्ड सुरक्षित रखना

10. तृतीय पक्ष लिंक

कंपनी अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीति के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

11. बच्चों की जानकारी

18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए हमारी सेवाएँ उपलब्ध नहीं हैं।

12. नीति में परिवर्तन

कंपनी समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकती है।

13. संपर्क जानकारी

शिकायत / गोपनीयता अधिकारी
मायइंडिया ऑनलाइन मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड
ईमेल : info@myindiamarketing.com
मोबाइल : 7024189435

14. स्वीकृति

कंपनी के साथ पंजीकरण करने, उत्पाद खरीदने या सेवाओं का उपयोग करने पर यह माना जाएगा कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है तथा स्वीकार कर लिया है।